Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente – Bby’s Time
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Bby’s Time, ci-après dénommé « le Vendeur », et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur le site www.bbystime.com, ci-après dénommée « le Client ».
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible (photos, caractéristiques, tailles, matières, etc.).
Cependant, une légère différence de couleur ou de forme peut exister selon les écrans ou les séries de fabrication.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment de la validation de la commande.
Bby’s Time se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
4. Commande
Le Client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant la validation de sa commande.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Une fois la commande validée, le Client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant le détail de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.
Les paiements sont entièrement sécurisés grâce à un système de cryptage garantissant la confidentialité des données bancaires.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées, selon la disponibilité des produits.
Les délais de livraison sont précisés dans la Politique d’expédition du site.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’un retard de livraison dû à un cas de force majeure ou à une erreur d’adresse de la part du Client.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.
Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur de la part de Bby’s Time.
8. Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, Bby’s Time procèdera au remboursement via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai maximum de 14 jours.
9. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
En cas de litige, le Client s’engage à contacter d’abord le service client pour trouver une solution amiable.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données sur simple demande à bbystime.contact@gmail.com.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (logo, visuels, textes, images, nom de marque) sont la propriété exclusive de Bby’s Time.
Toute reproduction, partielle ou totale, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.